EL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DEL DPTO. DE SOPORTE TÉCNICO

Seguridad EMC

Protocolos de Seguridad de EMC: Todos los días nuestro departamento técnico realiza una serie de ‘Checklist’ a diferentes horas del día, en las cuales se realizan las verificaciones/comprobaciones en todas las instalaciones de nuestros clientes, verificando así el correcto funcionamiento de IURITEX Procurador.

  1. Comprobación diaria del espacio disponible para la base de datos de Iuritex.
  2. Comprobación diaria del estado de la copia de seguridad de la base de datos de Iuritex.
  3. Comprobación diaria del estado de la copia de seguridad de Windows.
  4. Comprobación diaria de que el envío de las notificaciones por e-mail sea correcto.
  5. Comprobación diaria de que el envío de los fax sea correcto.

 

En caso de detectar algún tipo de incidencia en la instalación de un cliente, nuestro Servicio Técnico se pondrá en contacto de forma inmediata para solucionar el problema.

*Recuerde de tener siempre activo el EMC Agent.

 


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